Ouvidoria
O serviço de Ouvidoria da Time Control é um canal direto de comunicação do cliente com a Time Control. Ela tem como compromisso principal intervir nos processos que já tenham sido direcionados aos serviços convencionais de atendimento sem soluções satisfatórias.
De forma isenta e imparcial, a Ouvidoria visa uma solução ágil e efetiva para cada questão e tem a função de buscar continuamente o aperfeiçoamento e melhoria dos serviços, produtos e atendimentos oferecidos pela Time Control.
O acesso dos clientes ao serviço de Ouvidoria se dá através do módulo Ouvidoria, no TCCLIENTE.